TESLİMAT

Teslimat süresi siparişinizden sonraki iş gününden itibaren 5 ila 7 iş günü arasında değişmektedir. Dijital ürünler ise maksimum 3 iş günü içinde Wetransfer ile mail adresinize gönderilir. Gönderimleriniz Aras Kargo veya HepsiJet ile yapılır.

Web sitemizdeki tüm fiyatlar Türk Lirası (TL) cinsindendir ve KDV dahildir.

İADELER

Tasarımlarımızı yüklediğiniz fotoğraflar üzerinden hazırlıyoruz. Bu nedenle, görüntü kaliteniz son ürünümüzün kalitesi için çok önemlidir. Evcil hayvanınızın fotoğrafını doğru şekilde çekmek için sayfamıza göz atmayı unutmayın!

Eğer fotoğraf kalitenizden emin değilseniz, lütfen bizimle iletişime geçin. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız.

İade Politikamız:
Tablolarımız ve defterlerimiz kişiye özel olarak üretildiği için iade kabul edilmemektedir. Ancak, ürününüz kargo sırasında hasar görürse iade işlemi mümkündür. Bu durumda, kargo görevlisi ile birlikte bir tutanak tutturmanız ve hemen bizimle iletişime geçmeniz gerekmektedir.

Hasarlı Çerçeve Durumunda:
Ürün çerçevesinde nakliye sırasında hasar oluşursa, çerçeveli tablonuzu bize geri gönderebilirsiniz. Çerçevenizi yenileyip size tekrar gönderiyoruz. Hasarlı çerçeveli tablonuzu iade ederken, size ileteceğimiz anlaşmalı kargo kodunu ve paketi kullanarak dikkatlice paketlemeniz gerekmektedir. Eğer bu paket veya benzeri boyutlarda bir paket kullanılmazsa, kargo ücreti müşteriye ait olacaktır.

Müşteri memnuniyetine büyük önem veriyoruz. Eğer son ürününüzden memnun kalmazsanız, lütfen bizimle iletişime geçin. Sizi memnun etmek için elimizden geleni yapacağız!